第24章(2 / 3)
“我去就可以了。”戴店长对郁青说,“这种事情您没有经历过,我去就可以了。”
郁青掀掀眼皮,耳边是凌晨时高峤对她发出的‘致命四连问’,“没关系的戴叔,我总要经历这些吧。而且我新上任就出了这种事情,是不是亲自过去会好一点呀?”
—
‘家属们的情绪多半都会比较激动,您一定不要慌。’
‘无论发生什么,您一定不要慌张。’
‘她们问起赔偿的事情,您说我们肯定会赔偿的就行。如果现场有媒体在的话您就道歉,别的话不要多说。’
去医院的一路上郁青被薛礼和戴店长叮嘱的怀疑自己。在下车之前她困惑地问:“叔叔,薛礼姐姐,我看起来是连这么简单的事情都处理不好的人吗?”
薛礼和戴店长被她问得哑口无言。两人对视后,坐在副驾驶座的戴店长说:“不是,只是您第一次处理这样的事情,我们有些担心。”
“以前我爸爸妈妈也遇到过这种事吗?”
“是的。”
“她们能处理好,那我也能。”
郁青说完这句话,拉开车门下车。
食物中毒的患者们被统一安排在医院二楼的病房内。
原本安静的病房在大家认出郁青的身份后变得吵闹起来。郁青眼前哭泣的母亲,她五岁的儿子病恹恹的躺在病床上;指着郁青鼻子大骂的大叔,他的妻子躺在五岁小孩的病床边,脸色蜡黄。
郁青的脊背遭到重重一击。她踉跄着往前跌了两步,回头是一个老奶奶气冲冲的怒骂:“我们一家人好好去吃个饭,现在孩子中了毒!我好好的孙子啊——”
她一边骂着一边弯下腰,最后坐到病房地上拍起了大腿。
这类骂街的场景,郁青从前只在网上见过。第一次面对真实场景,她的脑海里一边不断回忆着戴店长和薛礼叮嘱她的‘不要慌张’,一边弯下腰去扶老奶奶,“奶奶,您先起来。我这回就是代表店里来跟您道歉的。地上凉,您,您起来。”
“哎呀什么道歉呀,我孙子现在躺在那里饭也吃不下了——”奶奶一把甩开郁青的手,郁青险些摔倒在地,薛礼急忙搀了她一把。
郁青努力稳住身形,口中念着对不起,说无论如何我们一定会给大家一个赔偿。
奶奶的哭声还没有停止。饶是医生过来提醒几次不要吵闹,会打扰别的病人都没有能制止她。
戴店长见状蹲在奶奶身前,“奶奶,您别哭了,您小孙子那么孝顺,听见奶奶哭他也要哭了。您赶紧起来看看,我们这回带了赔偿金,您看看满不满意!”
奶奶的哭声渐渐小一些,看见戴店长出示的合同后她抹了一把脸,利索地站起来抢走合同。
“郁青!”
病房门口一道呵斥,众人纷纷循声去看,只有郁青本能的浑身一抖。
高峤站在病房门口,周身散发着一股令人胆寒的气息。病房内一时没有人说话,薛礼和戴店长同时看向郁青。
郁青抿抿嘴,没有理高峤。她向病房内众人鞠躬:“我身为郁园餐饮的董事长,在这里郑重地向大家道歉。对于我们店里发生的问题,我们一定会给大家一个交代。也请大家相信我们。有什么需要,大家可以直接找戴店长。”
“郁总,高总找您有急事。这里我们来就好。”薛礼的话接在郁青的道歉之后,音量不大不小,但足够所有人都听见。
郁青点点头,自然的向站在病房门口的高峤走过去。
她刚走出病房,手腕就被高峤一把攥住。高峤扯着她一路走到医院的消防通道,直拽的郁青喊手腕疼。
消防通道的铁门‘嘭’的关上,高峤把郁青丢开,眉眼间的怒火显而易见:“这种事情有店长处理就够了,你去干什么?” ↑返回顶部↑
郁青掀掀眼皮,耳边是凌晨时高峤对她发出的‘致命四连问’,“没关系的戴叔,我总要经历这些吧。而且我新上任就出了这种事情,是不是亲自过去会好一点呀?”
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‘家属们的情绪多半都会比较激动,您一定不要慌。’
‘无论发生什么,您一定不要慌张。’
‘她们问起赔偿的事情,您说我们肯定会赔偿的就行。如果现场有媒体在的话您就道歉,别的话不要多说。’
去医院的一路上郁青被薛礼和戴店长叮嘱的怀疑自己。在下车之前她困惑地问:“叔叔,薛礼姐姐,我看起来是连这么简单的事情都处理不好的人吗?”
薛礼和戴店长被她问得哑口无言。两人对视后,坐在副驾驶座的戴店长说:“不是,只是您第一次处理这样的事情,我们有些担心。”
“以前我爸爸妈妈也遇到过这种事吗?”
“是的。”
“她们能处理好,那我也能。”
郁青说完这句话,拉开车门下车。
食物中毒的患者们被统一安排在医院二楼的病房内。
原本安静的病房在大家认出郁青的身份后变得吵闹起来。郁青眼前哭泣的母亲,她五岁的儿子病恹恹的躺在病床上;指着郁青鼻子大骂的大叔,他的妻子躺在五岁小孩的病床边,脸色蜡黄。
郁青的脊背遭到重重一击。她踉跄着往前跌了两步,回头是一个老奶奶气冲冲的怒骂:“我们一家人好好去吃个饭,现在孩子中了毒!我好好的孙子啊——”
她一边骂着一边弯下腰,最后坐到病房地上拍起了大腿。
这类骂街的场景,郁青从前只在网上见过。第一次面对真实场景,她的脑海里一边不断回忆着戴店长和薛礼叮嘱她的‘不要慌张’,一边弯下腰去扶老奶奶,“奶奶,您先起来。我这回就是代表店里来跟您道歉的。地上凉,您,您起来。”
“哎呀什么道歉呀,我孙子现在躺在那里饭也吃不下了——”奶奶一把甩开郁青的手,郁青险些摔倒在地,薛礼急忙搀了她一把。
郁青努力稳住身形,口中念着对不起,说无论如何我们一定会给大家一个赔偿。
奶奶的哭声还没有停止。饶是医生过来提醒几次不要吵闹,会打扰别的病人都没有能制止她。
戴店长见状蹲在奶奶身前,“奶奶,您别哭了,您小孙子那么孝顺,听见奶奶哭他也要哭了。您赶紧起来看看,我们这回带了赔偿金,您看看满不满意!”
奶奶的哭声渐渐小一些,看见戴店长出示的合同后她抹了一把脸,利索地站起来抢走合同。
“郁青!”
病房门口一道呵斥,众人纷纷循声去看,只有郁青本能的浑身一抖。
高峤站在病房门口,周身散发着一股令人胆寒的气息。病房内一时没有人说话,薛礼和戴店长同时看向郁青。
郁青抿抿嘴,没有理高峤。她向病房内众人鞠躬:“我身为郁园餐饮的董事长,在这里郑重地向大家道歉。对于我们店里发生的问题,我们一定会给大家一个交代。也请大家相信我们。有什么需要,大家可以直接找戴店长。”
“郁总,高总找您有急事。这里我们来就好。”薛礼的话接在郁青的道歉之后,音量不大不小,但足够所有人都听见。
郁青点点头,自然的向站在病房门口的高峤走过去。
她刚走出病房,手腕就被高峤一把攥住。高峤扯着她一路走到医院的消防通道,直拽的郁青喊手腕疼。
消防通道的铁门‘嘭’的关上,高峤把郁青丢开,眉眼间的怒火显而易见:“这种事情有店长处理就够了,你去干什么?” ↑返回顶部↑