真千金靠花钱成富豪 第152节(4 / 4)
服务型企业老总最头疼的就是如何监督员工, 毕竟服务是个很主观的东西, 千人千面。
因此这个考核指标就奇奇怪怪。
像陶虹前公司苛刻的打分表, 连妆面不够浓烈都要扣分。
再有的公司就是让客户打分,在服务后做出评价,
但要是遇上促狭客户,那天又心情不好, 你怎么服务他也能给你打个负分。
员工一委屈就纷纷离职,这让做老板的也很头疼。
梨歌:…… ↑返回顶部↑
因此这个考核指标就奇奇怪怪。
像陶虹前公司苛刻的打分表, 连妆面不够浓烈都要扣分。
再有的公司就是让客户打分,在服务后做出评价,
但要是遇上促狭客户,那天又心情不好, 你怎么服务他也能给你打个负分。
员工一委屈就纷纷离职,这让做老板的也很头疼。
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